Externalizarea IT (outsourcing) înseamnă delegarea totală sau parțială a departamentului IT către o echipă externă specializată. Se potrivește companiilor care nu au nevoie de un angajat IT full-time, dar au nevoie constantă de suport tehnic profesionist, la un cost mai predictibil.

Costul depinde de numărul de echipamente, complexitatea infrastructurii și nivelul de SLA dorit. Pentru a-ți propune o ofertă corectă, pornim de la un audit IT gratuit sau de la o evaluare tehnică la fața locului, în funcție de serviciul solicitat.

Operăm din Timișoara pentru Regiunea de Vest (Timiș, Arad, Bihor, Cluj, Hunedoara, Alba, Mureș, Caraș-Severin, Mehedinți, Gorj, Dolj, Vâlcea) și din București pentru Regiunea de Est (București, Ilfov, Argeș, Teleorman, Brașov, Prahova, Constanța, Iași, Suceava).

Ne poți suna la 0740 227 701 sau ne poți scrie la office@hqlevel.ro. Stabilim împreună un interval pentru evaluarea infrastructurii tale, fără costuri și fără obligații.

Lucrăm cu companii de toate dimensiunile, din segmentul B2B. Contractele de mentenanță și externalizare IT sunt adaptate la mărimea reală a infrastructurii tale, nu la un pachet standard.

De regulă include revizii periodice ale sistemelor de climatizare și încălzire, curățarea tubulaturii de ventilație, verificarea centralelor termice și a chillerelor, plus intervenții în caz de defecțiune, conform SLA-ului stabilit împreună.

Da. Detaliile complete despre politica noastră de garanții pentru serviciile de mentenanță sunt disponibile pe pagina dedicată Politica de garanții.

Depinde de complexitatea infrastructurii existente, dar de regulă începem cu un audit IT care ne permite să propunem un plan de tranziție clar, fără întreruperi ale activității tale curente.