Externalizare ITPachete de externalizare IT
- 2 interventii remote / luna
- Timp de raspuns: 6h
- 1 punct de lucru
- 1 interventie mentenanta on-site / luna
- 10 interventii remote / luna
- Suport telefonic, timp de raspuns 2h
- Mentenanta retea
- Audit IT si back-up date incluse
- Gazduire e-mail + site 10GB
- 2 licente antivirus Bitdefender
- 2 interventii mentenanta + 2 la cerere on-site / luna
- Interventii remote nelimitate
- Timp de raspuns 1h, interventie 12h
- Mentenanta retea, print/scan si supraveghere video
- Securizarea datelor
- Administrare 1 server, VPS dedicat 200GB
- 6 licente antivirus Bitdefender
- 4 interventii mentenanta + 2 la cerere on-site / luna
- Interventii remote nelimitate
- Timp de raspuns 1h, interventie 8h
- Toate serviciile de mentenanta incluse
- Administrare 2 servere, VPS dedicat 500GB
- 9 licente antivirus Bitdefender
- Gazduire e-mail + site 100GB
- 4 interventii remote / luna
- Suport telefonic, timp de raspuns 4h
- Gazduire e-mail + site 5GB
- 1 interventie mentenanta + 1 la cerere on-site / luna
- 10 interventii remote / luna
- Timp de raspuns 2h, interventie 24h
- Mentenanta retea si echipamente print/scan
- Back-up si securizarea datelor
- VPS dedicat 100GB, 3 licente antivirus
Business Custom
Comparatie completa pachete
| Start50 EUR | Basic100 EUR | Business Small200 EUR | Business Start300 EUR | Business600 EUR | Business Advanced900 EUR | Business CustomLa cerere | |
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| Intervenții mentenanță On-site | — | — | 1 | 1 | 2 | 4 | La cerere |
| Intervenții la cerere On-site | — | — | — | 1 | 2 | 2 | La cerere |
| Intervenții Remote | 2 | 4 | 10 | 10 | Nelimitat | Nelimitat | Nelimitat |
| Suport telefonic | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Timp de răspuns | 6h | 4h | 2h | 2h | 1h | 1h | Personalizat |
| Timp de intervenție | — | — | 48h | 24h | 12h | 8h | Personalizat |
| Mentenanță retea | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mentenanță echipamente print și scan* | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Mentenanță sisteme supraveghere video** | — | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ |
| Găzduire e-mail + site | — | 5GB | 10GB | 20GB | 50GB | 100GB | Personalizat |
| Audit IT | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Optimizare și consultanță IT | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Back-up date | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Securizarea datelor | — | — | — | ✓ | ✓ | ✓ | ✓ |
| Administrare servere | — | — | — | — | 1 | 2 | Personalizat |
| VPS dedicat*** | — | — | — | 100GB | 200GB | 500GB | Personalizat |
| Licente Antivirus Bitdefender Cloud | — | — | 2 | 3 | 6 | 9 | Personalizat |
| Puncte de lucru (locatii fizice) | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | 1 | Personalizat |
* Include operatiunile de mentenanță, instalare și curățare a echipamentelor; orice lucrări suplimentare de reparații vor face obiectul unei ofertari ulterioare.
** Include mentenanță la sistemele de supraveghere video existente, 1-16 camere; orice lucrări suplimentare vor face obiectul unei ofertari ulterioare, +100 EUR pentru fiecare 16 camere suplimentare.
*** VPS gazduit în Datacenter HQ LEVEL Business Services România, migrare gratuită.
Toate intervențiile se realizeaza în timpul programului de lucru, de luni până vineri, 8:00-17:00.
Deplasare în afara Timișoarei (se calculeaza distanta dus-intors): 3 lei/km.
Intervențiile suplimentare On-site se taxeaza cu 25 EUR/h/tehnician.
Intervențiile On-site care nu se realizeaza în baza unui abonament se taxeaza cu 50 EUR/h/tehnician, minim 2h.
Prețurile sunt calculate pentru clienți localizati în Timișoara sau pe o raza de maxim 20km. Pentru distante suplimentare se calculeaza 0,5 EUR/km x distanta dus-intors/deplasare on-site.
Toate prețurile nu includ TVA.
Nu esti sigur care pachet ti se potriveste?
Suntem aici. Contacteaza-ne.
Lu-VI 8:00-17:00
Lu-VI 8:00-17:00
Copyright © 2026 HQ LEVEL Business Services
